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装修消费进入政府+银行双重监管时代

实况时报  03-19 17:23 12192阅读

兄弟装饰代表家装行业入驻“渝付码”管理系统

3月16日,重庆首个预付消费监管“一件事”应用在两江新区上线。消费者通过扫“渝付码”,预付资金将获得政府和银行的双重监管,从而让预付消费更安全,更有保障。家装行业作为预付消费的重要场景,重庆家装行业头部企业——兄弟装饰积极响应,成首批入驻“渝付码”管理系统的企业。

3月16日,预付消费监管“一件事”应用上线发布会现场

政银双管助推行业健康发展

有着“大行业,小企业”现象的家居市场,因为准入门槛低,企业主体数量庞大,规范经营程度参差不齐。家居消费恶意竞争,低价陷阱,卷款跑路等现象时有发生。而家装行业又是预付消费的重要场景,一些不良商家对消费者预付资金的不善处理,时常给消费者造成损失。此次由政府牵头打造的“渝付码”管理系统,引入政府、银行双重机制,无疑能更加规范商家的经营行为,也为行业的健康发展注入新的动力。

据了解,“渝付码”管理系统依托的预付费消费监管平台,实现了政府公共数据、经营消费数据、金融监管服务数据融合。政府可以在出现消费风险时及时监管,银行可以保障消费者资金安全。通俗地说,消费者通过“渝付码”管理系统进行预付消费,付款的资金会进入银行监管的商家账户。在消费者核销该次消费后,银行再把相应款项转入商家的结算账户。如此一来,消费放心度大幅提升。

兄弟装饰代表家装行业率先入驻“渝付码”管理系统,现场签署倡议书

“这个应用的上线,将有力地加强对预付消费市场的监管力度,提升市场的透明度和安全性。同时,它也将为消费者提供更加全面、准确的信息,帮助他们做出更加明智的消费决策。”家居行业资深人士表示,“兄弟装饰能够通过监管局的严格审查,代表家装行业率先入驻“渝付码”管理系统。一方面,是企业积极推动行业健康发展责任担当的体现,另一方面也是政府是对行业龙头实力和规范经营的肯定。我们也希望有更多的家居企业,积极响应市场监管局的号召,认真履行企业的主体责任,加强对预付消费业务的规范管理,加强企业间的交流合作,分享经验和做法,共同提升行业的服务水平和竞争力。”

兄弟装饰总裁刘波,作为装饰行业代表发言

价值双赢,企业综合实力考验

据介绍,“渝付码”有消费者、经营者和监管者入口,从消费者入口进系统,可以通过灰、绿、黄、红、黑五个颜色的码对应商家的信用,查看经营者列表,搜索经营者和预付卡,进行消费者备案、提出投诉等。商家入驻“渝付码”系统,要进行信用承诺,对自己的预付方式通过银行进行监管。同时,监管者通过大数据平台,对整个消费环境进行监督管理。

对于消费者而言,在“渝付码”进行消费,消费者的每一笔数据、每一笔核销都将留痕,之后若与商家产生纠纷,政府机构快捷提取数据,投诉举报响应也会更加及时,有风险发生时,政府机构也将提前介入,预防商家跑路的现象发生,让消费者能够安心,放心的开展预付消费。

在兄弟装饰创意魔方门店,消费者现场体验“渝付码”预付消费

对于装饰行业而言,预付消费有助于装饰公司提早以优惠的价格集结资源,控制成本;同时也能帮助装饰公司更好的规划管理项目,确保项目顺利进行,帮助消费者得到更好的装修体验。但这也对企业对预付消费业务的规范管理,内部管理制度的完善程度,以及资金的安全和合规使用能力,企业员工的服务意识和专业素养,提出了更高的要求。作为首批接入“渝付码”管理系统的商家,兄弟装饰拿到绿码,证明了企业诚信经营,品牌信誉、履约能力、企业管理等方面的综合实力,会让消费者更放心。

兄弟装饰在“渝付码”管理系统获得绿码认证

业界观察

行业共赞,“渝码”让家居消费环境更美好

自“渝付码”管理系统上线以来,在整个家居行业引起了高度关注和重视。无论是行业主管单位、协会、媒体,还是众多家居卖场、装饰企业,一致认为广大诚信经营的家居企业都应该积极接入“渝付码”管理系统,此举既能更好地提升客户的消费体验,也能倒逼企业更好地规范经营。

相信在“渝付码”监管体系下,家装行业能更好营造出“能消费、敢消费、愿消费”的良好环境,消费者也能得到更好,更放心的装修体验。随着管理系统的逐步开放,越来越多的家居企业会加入“渝付码”监管平台,家居预付消费市场一定能够迎来更加美好的未来。

来源:实况时报

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